Общи условия за продажба

Член 1 — Предмет

Настоящите Общи условия за продажба уреждат договорните отношения между AM SERVICES, което управлява сайта PeptidLab (наричано по-долу „Продавачът“), и всяко физическо или юридическо лице (наричано по-долу „Клиентът“), което извършва покупка на сайта https://peptidlab.li.

Член 2 — Продукти

Продаваните продукти са пептиди, предназначени изключително за научни изследвания в лаборатория. Те не са одобрени за употреба от хора или животни, нито за медицинска, терапевтична или диагностична употреба. Клиентът признава това предназначение, като потвърждава поръчката си.

Член 3 — Цени

Цените са посочени в евро с включени всички данъци. Разходите за доставка се посочват преди окончателното потвърждаване на поръчката. Продавачът си запазва правото да променя цените си по всяко време, като единствено приложима е цената, посочена на сайта в деня на поръчката.

Член 4 — Поръчка

Всяка поръчка, направена на сайта, означава пълно и безусловно приемане на настоящите Общи условия за продажба. Поръчката става окончателна едва след потвърждаване на плащането. До Клиента се изпраща имейл за потвърждение с обобщение и номер на поръчката.

Член 5 — Плащане

Плащането се извършва с банкова карта чрез защитената платформа Stripe. Банковите данни се обработват изключително от Stripe и никога не преминават през нашите сървъри.

Член 6 — Доставка

Поръчките се изпращат в рамките на 24 до 48 работни часа след потвърждаване на плащането. Сроковете на Mondial Relay са ориентировъчни, след изпращането: около 3 работни дни за Франция, Белгия и Люксембург, 3 до 4 дни за Германия и Австрия, 5 дни за Нидерландия, Испания, Португалия, Италия и Полша и 3 до 6 работни дни за другите обслужвани дестинации. Продавачът не носи отговорност за забавяния, дължащи се на превозвача.

Виж политиката за доставка

Член 7 — Право на отказ

Съгласно член L221-18 от френския Кодекс за потребителите Клиентът разполага със срок от 14 дни от получаването, за да упражни правото си на отказ, без да посочва причини и без да плаща неустойки. Продуктите трябва да бъдат върнати в оригиналната си опаковка, запечатани и неизползвани. Разходите за връщане са за сметка на Клиента, включително международния транспорт, ако пратката се връща във Франция от друга държава.

Изключения: съгласно член L221-28 от френския Кодекс за потребителите правото на отказ не се прилага за продукти, разпечатани след доставката, които не могат да бъдат върнати по хигиенни причини или с оглед опазване на здравето.

Виж политиката за връщане и възстановяване на суми

Член 8 — Гаранции

Продавачът гарантира чистотата и идентичността на продуктите в съответствие със сертификатите за анализ (HPLC и масспектрометрия), предоставяни при поискване. Всяко несъответствие трябва да бъде съобщено в рамките на 7 дни след получаването, по имейл на contact@peptidlab.li.

Член 9 — Отговорност

Продавачът не носи отговорност за каквато и да е употреба на продуктите, която не съответства на предназначението им (лабораторни изследвания). Клиентът носи пълната отговорност за начина, по който използва поръчаните продукти.

Член 10 — Лични данни

Данните, събирани във връзка с поръчката, се обработват в съответствие с политика за поверителност на сайта, в съответствие с GDPR.

Член 11 — Спорове

Настоящите Общи условия за продажба се уреждат от френското право. При спор ще се търси доброволно решение преди всяко съдебно действие. При неуспех компетентни са единствено френските съдилища.

Съгласно член L612-1 от френския Кодекс за потребителите Клиентът може безплатно да се обърне към медиаторската служба MEDICYS, чиито данни за контакт са на сайта medicys.fr.

Член 12 — Контакт

За всякакви въпроси се свържи с нас на contact@peptidlab.li или чрез нашия формата за контакт.