Articolo 1 — Oggetto
Le presenti condizioni generali di vendita regolano il contratto tra AM SERVICES, che gestisce il sito PeptidLab (il « Venditore »), e qualsiasi persona (il « Cliente ») che acquista su https://peptidlab.li.
Articolo 2 — Prodotti
I prodotti commercializzati sono destinati ai peptidi esclusivamente per ricerche scientifiche di laboratorio. Non sono approvati per il consumo umano o animale, né per uso medico, terapeutico o diagnostico. Il Cliente riconosce questo utilizzo convalidando il suo ordine.
Articolo 3 — Prezzi
I prezzi sono indicati in euro, tasse incluse (TTC). Le spese di consegna sono specificate prima della convalida finale dell'ordine. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, essendo l'unico applicabile il prezzo visualizzato sul sito il giorno dell'ordine.
Articolo 4 — Ordine
Qualsiasi ordine effettuato sul sito implica la piena accettazione delle presenti Condizioni Generali. L'ordine è definitivo solo dopo la conferma del pagamento. Al Cliente viene inviata una email di conferma con il riepilogo e il numero dell'ordine.
Articolo 5 — Pagamento
Il pagamento avviene con carta bancaria, tramite la piattaforma sicura Stripe. I dati bancari sono trattati esclusivamente da Stripe e non transitano mai sui nostri server.
Articolo 6 — Consegna
Gli ordini vengono spediti entro 24-48 ore lavorative dalla conferma del pagamento. I tempi Mondial Relay sono indicativi, dopo la spedizione: circa 3 giorni lavorativi in Francia, Belgio e Lussemburgo, 3-4 giorni in Germania e Austria, 5 giorni nei Paesi Bassi, in Spagna, Portogallo, Italia e Polonia, e 3-6 giorni lavorativi verso le altre destinazioni servite. Il venditore non è responsabile dei ritardi imputabili al corriere.
Vedi la politica di spedizione
Articolo 7 — Diritto di recesso
Ai sensi dell'articolo L221-18 del Codice del Consumo, il Cliente dispone di un periodo di 14 giorni dalla ricezione per esercitare il diritto di recesso, senza dover giustificare motivi né pagare penali. I prodotti devono essere restituiti nella confezione originale, sigillati e non utilizzati. Le spese di reso sono a carico del Cliente, compreso il trasporto internazionale se il pacco viene rispedito in Francia da un altro paese.
Eccezioni: ai sensi dell'articolo L221-28 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai prodotti aperti dopo la consegna che non possono essere restituiti per motivi igienici o legati alla tutela della salute.
Vedi la politica di resi e rimborsi
Articolo 8 — Garanzie
Il Venditore garantisce la purezza e l'identità dei prodotti secondo i certificati di analisi (HPLC e spettrometria di massa) forniti su richiesta. Eventuali non conformità dovranno essere segnalate entro 7 giorni dal ricevimento, tramite email a contact@peptidlab.li.
Articolo 9 — Responsabilità
Il Venditore non può essere ritenuto responsabile per qualsiasi utilizzo dei prodotti non conforme allo scopo previsto (ricerca di laboratorio). Il Cliente è l'unico responsabile dell'utilizzo dei prodotti ordinati.
Articolo 10 — Dati personali
I dati raccolti nell'ambito dell'ordine sono trattati ai sensi dell'art informativa sulla privacy del sito, in conformità al GDPR.
Articolo 11 — Controversie
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge francese. In caso di controversia, prima di qualsiasi azione legale verrà ricercata una soluzione amichevole. In mancanza di ciò, i tribunali francesi avranno competenza esclusiva.
Ai sensi dell'articolo L612-1 del Codice del Consumo, il Cliente può utilizzare gratuitamente il servizio di mediazione di MEDICYS, i cui recapiti sono disponibili sul sito medicys.fr.
Articolo 12 — Contatti
Per qualsiasi domanda, contattaci a contact@peptidlab.li oppure tramite il ns modulo di contatto.
Versione in vigore il 15 ottobre 2026.