Chi vende su questo sito?
PeptidLab è il negozio di AM SERVICES, società registrata in Francia. SIRET 10558865100015, partita IVA FR49105588651, RCS Évry. E-mail contact@peptidlab.li, telefono +33 7 56 93 11 59. I dettagli sono nelle pagine Chi siamo e le note legali.
Cosa vendiamo, e a chi?
Reagenti di laboratorio, non farmaci. Sono destinati alla ricerca di laboratorio. Non sono destinati al consumo umano o animale, né a un uso medico. L'acquisto è riservato alle persone di almeno 18 anni. Il modello è una vendita classica: paghi il prezzo indicato, noi prepariamo e spediamo l'ordine.
Il prezzo indicato è quello finale?
Sì. I prezzi sono in euro, IVA francese inclusa. La spedizione Mondial Relay costa 7,90 € in Francia e 14,99 € verso gli altri paesi, ed è gratuita da 200,00 €. Questo importo è riportato nel riepilogo, prima del pagamento. Non ci sono costi di abbonamento né supplementi dopo l'ordine.
Da dove partono i pacchi, e in quanto tempo?
Gli ordini sono preparati in Francia, presso la sede indicata sopra, poi consegnati a Mondial Relay. Prima delle 14 in un giorno lavorativo, la spedizione parte in giornata; altrimenti entro 24-48 ore lavorative. Dopo la spedizione, contate circa 3 giorni lavorativi in Francia, Belgio e Lussemburgo, e fino a circa 6 giorni lavorativi verso gli altri paesi serviti. Dettagli: Spedizione.
Come pagare?
Solo con carta bancaria, sulla pagina sicura di Stripe. L'importo addebitato è il totale IVA inclusa. Non ci sono altri metodi di pagamento.
Come funziona un reso?
14 giorni dalla ricezione, per un prodotto ancora sigillato e non aperto. Le spese di reso sono a tuo carico, compreso il trasporto internazionale se rispedisci un pacco verso la Francia. Un prodotto difettoso o non conforme viene ripreso a nostre spese. Dettagli: Resi e rimborsi.
Come viene controllata la purezza?
Ogni lotto è analizzato con HPLC e spettrometria di massa prima della vendita. Il certificato di analisi riporta il numero di lotto del flacone. Si può consultare alla pagina Certificati. Non mostriamo altri controlli oltre a quelli riportati in questi documenti.
Le recensioni sono dei clienti?
Sì. Una recensione è inviata da un cliente, poi letta prima della pubblicazione. Non la scriviamo noi; dopo un acquisto, dà diritto a un codice −10%, qualunque sia il voto. Un acquisto ritrovato con l'e-mail dell'ordine porta la dicitura «Acquisto verificato». Si trovano nella pagina Recensioni.
