Artikel 1 — Voorwerp
Deze verkoopvoorwaarden regelen de overeenkomst tussen AM SERVICES, die de site PeptidLab exploiteert (de „verkoper“), en iedere persoon (de „klant“) die bestelt op https://peptidlab.li.
Artikel 2 — Producten
De op de markt gebrachte producten zijn bedoeld als peptiden uitsluitend voor wetenschappelijk laboratoriumonderzoek. Ze zijn niet goedgekeurd voor menselijke of dierlijke consumptie, noch voor medisch, therapeutisch of diagnostisch gebruik. De Klant erkent dit gebruik door zijn bestelling te valideren.
Artikel 3 — Prijzen
Prijzen zijn aangegeven in euro's, inclusief alle belastingen (TTC). De leveringskosten worden gespecificeerd vóór de definitieve validatie van de bestelling. De Verkoper behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen, waarbij de prijs die op de site verschijnt op de dag van de bestelling de enige toepasselijke prijs is.
Artikel 4 — Bestelling
Elke bestelling die op de site wordt geplaatst, impliceert de volledige aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden. De bestelling is pas definitief na bevestiging van de betaling. Er wordt een bevestigingsmail naar de Klant gestuurd met het overzicht en het bestelnummer.
Artikel 5 — Betaling
Betaling gebeurt met een bankkaart via het beveiligde platform Stripe. Kaartgegevens worden uitsluitend door Stripe verwerkt en komen nooit op onze servers.
Artikel 6 — Levering
Bestellingen worden binnen 24 tot 48 werkuren na bevestiging van de betaling verzonden. De termijnen van Mondial Relay zijn indicatief, na verzending: ongeveer 3 werkdagen in Frankrijk, België en Luxemburg, 3 tot 4 dagen in Duitsland en Oostenrijk, 5 dagen naar Nederland, Spanje, Portugal, Italië en Polen, en 3 tot 6 werkdagen naar de andere bestemmingen. De verkoper is niet aansprakelijk voor vertraging door de vervoerder.
Artikel 7 — Herroepingsrecht
In overeenstemming met artikel L221-18 van de Consumentenwet heeft de Klant een periode van 14 dagen vanaf ontvangst om het herroepingsrecht uit te oefenen, zonder redenen te hoeven geven of boetes te betalen. Producten moeten in hun originele verpakking, verzegeld en ongebruikt worden teruggestuurd. Retourkosten zijn voor rekening van de Klant, inclusief internationaal vervoer als het pakket vanuit een ander land naar Frankrijk wordt teruggestuurd.
Uitzonderingen: In overeenstemming met artikel L221-28 van de Consumentenwet is het herroepingsrecht niet van toepassing op producten waarvan de verzegeling na levering is verbroken en die om redenen van hygiëne of gezondheidsbescherming niet kunnen worden geretourneerd.
Bekijk het retour- en terugbetalingsbeleid
Artikel 8 — Garanties
De Verkoper garandeert de zuiverheid en identiteit van de producten in overeenstemming met de op verzoek verstrekte analysecertificaten (HPLC en massaspectrometrie). Elke non-conformiteit dient binnen 7 dagen na ontvangst per e-mail te worden gemeld aan contact@peptidlab.li.
Artikel 9 — Aansprakelijkheid
De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enig gebruik van de producten dat niet in overeenstemming is met het beoogde doel (laboratoriumonderzoek). De Klant is als enige verantwoordelijk voor zijn gebruik van de bestelde producten.
Artikel 10 — Persoonsgegevens
De in het kader van de bestelling verzamelde gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de privacybeleid van de site, in overeenstemming met de AVG.
Artikel 11 — Geschillen
Op deze Algemene Voorwaarden is het Franse recht van toepassing. In geval van een geschil zal eerst naar een minnelijke schikking worden gezocht alvorens gerechtelijke stappen te ondernemen. Als dit niet lukt, zullen de Franse rechtbanken als enige bevoegd zijn.
In overeenstemming met artikel L612-1 van het Consumentenwetboek kan de Klant gratis gebruik maken van de bemiddelingsdienst van MEDICYS, waarvan de contactgegevens beschikbaar zijn op de site medicys.fr.
Artikel 12 — Contact
Voor vragen kunt u contact met ons opnemen via contact@peptidlab.li of via onze contactformulier.
Versie van kracht op 15 oktober 2026.