Regulamin sprzedaży

Artykuł 1 — Przedmiot

Niniejszy regulamin sprzedaży reguluje umowę między AM SERVICES, prowadzącą serwis PeptidLab („Sprzedawca”), a każdą osobą („Klient”) składającą zamówienie na https://peptidlab.li.

Artykuł 2 — Produkty

Sprzedawane produkty to peptydy przeznaczone wyłącznie do naukowych badań laboratoryjnych. Nie są dopuszczone do spożycia przez ludzi ani zwierzęta, ani do zastosowań medycznych, terapeutycznych czy diagnostycznych. Klient potwierdza to przeznaczenie, zatwierdzając zamówienie.

Artykuł 3 — Ceny

Ceny podane są w euro, z podatkiem (brutto). Koszty dostawy są wskazywane przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie; obowiązuje wyłącznie cena widoczna w serwisie w dniu złożenia zamówienia.

Artykuł 4 — Zamówienie

Złożenie zamówienia w serwisie oznacza pełną akceptację niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży. Zamówienie staje się ostateczne dopiero po potwierdzeniu płatności. Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem, podsumowaniem i numerem zamówienia.

Artykuł 5 — Płatność

Płatność odbywa się kartą bankową przez bezpieczną platformę Stripe. Dane karty są przetwarzane wyłącznie przez Stripe i nigdy nie przechodzą przez nasze serwery.

Artykuł 6 — Dostawa

Zamówienia są wysyłane w ciągu 24–48 godzin roboczych od potwierdzenia płatności. Czasy Mondial Relay są orientacyjne, liczone od wysyłki: około 3 dni robocze do Francji, Belgii i Luksemburga, 3–4 dni do Niemiec i Austrii, 5 dni do Holandii, Hiszpanii, Portugalii, Włoch i Polski oraz 3–6 dni roboczych do pozostałych obsługiwanych krajów. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia spowodowane przez przewoźnika.

Zobacz politykę wysyłki

Artykuł 7 — Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z artykułem L221-18 francuskiego Kodeksu konsumenckiego Klient ma 14 dni od otrzymania na skorzystanie z prawa odstąpienia, bez podawania przyczyn i bez ponoszenia kar. Produkty należy zwrócić w oryginalnym opakowaniu, zaplombowane i nieużywane. Koszty zwrotu ponosi Klient, w tym transport międzynarodowy, jeśli paczka jest odsyłana do Francji z innego kraju.

Wyjątki: zgodnie z artykułem L221-28 francuskiego Kodeksu konsumenckiego prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów rozpieczętowanych po dostawie, których nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia.

Zobacz politykę zwrotów i refundacji

Artykuł 8 — Gwarancje

Sprzedawca gwarantuje czystość i tożsamość produktów zgodnie z certyfikatami analizy (HPLC i spektrometria mas) dostępnymi na życzenie. Wszelkie niezgodności należy zgłosić w ciągu 7 dni od otrzymania, e-mailem na adres contact@peptidlab.li.

Artykuł 9 — Odpowiedzialność

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek wykorzystanie produktów niezgodne z ich przeznaczeniem (badania laboratoryjne). Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za sposób wykorzystania zamówionych produktów.

Artykuł 10 — Dane osobowe

Dane zbierane w ramach zamówienia są przetwarzane zgodnie z politykę prywatności serwisu, zgodnie z RODO.

Artykuł 11 — Spory

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży podlegają prawu francuskiemu. W razie sporu przed podjęciem jakichkolwiek kroków prawnych strony będą dążyć do polubownego rozwiązania. W przeciwnym razie wyłączną właściwość mają sądy francuskie.

Zgodnie z artykułem L612-1 francuskiego Kodeksu konsumenckiego Klient może bezpłatnie skorzystać z usługi mediacji MEDICYS, której dane kontaktowe są dostępne na stronie medicys.fr.

Artykuł 12 — Kontakt

W razie pytań skontaktuj się z nami pod adresem contact@peptidlab.li lub przez nasz formularz kontaktowy.