Kto prowadzi sprzedaż w tym serwisie?
PeptidLab to sklep firmy AM SERVICES, spółki zarejestrowanej we Francji. SIRET 10558865100015, VAT FR49105588651, RCS Évry. E-mail contact@peptidlab.li, telefon +33 7 56 93 11 59. Szczegóły znajdziesz na stronach O nas oraz Nota prawna.
Co sprzedajemy i komu?
Odczynniki laboratoryjne, a nie leki. Są przeznaczone do badań laboratoryjnych. Nie są przeznaczone do spożycia przez ludzi ani zwierzęta ani do zastosowań medycznych. Zakup jest zastrzeżony dla osób, które ukończyły 18 lat. To zwykła sprzedaż: płacisz podaną cenę, a my przygotowujemy i wysyłamy zamówienie.
Czy podana cena jest ceną końcową?
Tak. Ceny są podane w euro i zawierają francuski VAT. Dostawa Mondial Relay kosztuje 7,90 € we Francji i 14,99 € do pozostałych krajów, a od 200,00 € jest darmowa. Kwota ta jest ponownie podana w podsumowaniu, przed płatnością. Nie ma opłat abonamentowych ani dopłat po złożeniu zamówienia.
Skąd wysyłane są paczki i jak szybko?
Zamówienia są przygotowywane we Francji, w siedzibie podanej powyżej, a następnie przekazywane Mondial Relay. Przed 14:00 w dzień roboczy wysyłka następuje tego samego dnia; w przeciwnym razie w ciągu 24–48 godzin roboczych. Po wysyłce czas dostawy wynosi około 3 dni robocze do Francji, Belgii i Luksemburga oraz do około 6 dni roboczych do pozostałych krajów. Szczegóły: Dostawa.
Jak zapłacić?
Wyłącznie kartą płatniczą, na bezpiecznej stronie Stripe. Pobierana kwota to suma z VAT. Nie ma innej metody płatności.
Jak działa zwrot?
14 dni od otrzymania, dla produktu nadal zaplombowanego i nieotwartego. Koszty zwrotu ponosisz Ty, w tym transport międzynarodowy, jeśli odsyłasz paczkę do Francji. Produkt wadliwy lub niezgodny przyjmujemy na nasz koszt. Szczegóły: Zwroty i refundacje.
Jak kontrolowana jest czystość?
Każda partia jest analizowana metodą HPLC i spektrometrii mas przed sprzedażą. Certyfikat analizy zawiera numer partii fiolki. Można go sprawdzić na stronie Certyfikaty. Nie pokazujemy innych kontroli niż te, które figurują w tych dokumentach.
Czy opinie pochodzą od klientów?
Tak. Opinię dodaje klient, a następnie jest ona czytana przed publikacją. Nie piszemy jej; po zakupie daje prawo do kodu −10%, niezależnie od oceny. Zakup odnaleziony po adresie e-mail z zamówienia otrzymuje oznaczenie „Zweryfikowany zakup”. Opinie znajdziesz na stronie Opinie.